1.021 euros brutos por mês em 2025, segundo o estudo anual da associação do setor.
O salário médio bruto mensal dos operadores de contact center em Portugal foi de 1.021 euros em 2025. É a primeira vez que a média do setor passa a fasquia dos mil euros.
Os valores saem do Estudo de Benchmarking 2026 da APCC, a associação do setor, e foram noticiados a 26 de maio de 2026. O estudo cobre 59.409 profissionais em 1.717 operações de 96 empresas.
É a referência contra a qual se lê qualquer banda salarial de contact center em Portugal. As bandas destas quatro vagas estão publicadas na página de cada uma, em valores anuais brutos.
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