Sprechen Sie Deutsch? Arbeiten Sie für den Volkswagen Konzern, von zu Hause aus.
Deutschsprachiger Kundenservice für die Marken des Volkswagen Konzerns, 100 % remote, von überall in Portugal aus. Aktuell bieten wir Stellen auf Junior-, Middle- und Senior-Level im Projekt Roadside Assistance.
Stellen
Roadside Assistance
Wir bieten telefonische Pannenhilfe für deutsche Kunden der Marken des Volkswagen Konzerns, deren Fahrzeuge eine technische Panne erlitten haben. Unser Team nimmt die Hilfeanfragen entgegen und koordiniert den Abschleppdienst sowie weitere erforderliche Leistungen – auch bei Pannen im Ausland. Für diese Tätigkeit sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zur Schichtarbeit erforderlich.
Was wir bieten
Remote-Arbeit
100% remote - von überall in Portugal
Jährliche Bruttogehaltsspanne
Erfahren Sie mehr, bevor Sie sich bewerben.Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu Ihrem Weg passen
Entwicklung im Unternehmen
Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und Ihren beruflichen Weg zu gestalten
Multikulturelle Teams
Arbeiten Sie in einem multikulturellen, internationalen Team
Volkswagen Konzern
Arbeitsvertrag bei Volkswagen Group Services in Palmela
Das Team im Contact Center
Das 2021 in Portugal gegründete Contact Center unterstützt Kunden des Volkswagen Konzerns in mehreren europäischen Märkten. Heute arbeitet das Team remote.
Das Contact-Center-Team kennenlernenIm Fokus
Andreia Santos 3 Min.Contact Center: ein internationaler Betrieb aus Portugal
Seit 2021 unterstützt das Contact Center von Volkswagen Group Services in Portugal Kundinnen und Kunden sowie Partner des Volkswagen Konzerns in verschiedenen europäischen Märkten – mit spezialisierter Betreuung, Produktkenntnis und einem klaren Fokus auf das Kundenerlebnis.
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Catarina Duarte 2 Min.Die menschliche Seite des Contact Centers
Hinter jedem Anruf, jeder E-Mail und jeder digitalen Interaktion steht ein Mensch. Diese menschliche Seite steht im Mittelpunkt der Arbeit der Teams im Contact Center von Volkswagen Group Services.
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