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Gelber Abschleppwagen der Pannenhilfe auf einer Straße in den Niederlanden mit einem Techniker in orangefarbener Jacke
Automobil

ADAC leistete 2025 in Deutschland 3,7 Millionen Pannenhilfen

Rund 60.000 mehr als im Vorjahr. Im Schnitt geht alle neun Sekunden ein Hilferuf ein.

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Markierung eines Ladeplatzes für Elektroautos, weiß auf grünem Grund
Automobil

Elektroautos machen bereits 20,7 % der verkauften Neuwagen in der Europäischen Union aus

20,7 % Marktanteil im ersten Halbjahr 2026, nach 15,6 % im Vorjahreszeitraum.

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Starthilfekabel an einer Autobatterie
Automobil

Die 12-Volt-Batterie verursacht fast die Hälfte aller Pannen

45,4 % aller 2025 betreuten Pannen, gegenüber 35,7 % zehn Jahre zuvor.

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Laptop, Smartphone und Kaffeetasse auf einem Holzschreibtisch
Homeoffice

Homeoffice erreicht 21,3 % der Erwerbstätigen in Portugal

Rund 1,15 Millionen Menschen im zweiten Quartal 2026, 33.100 mehr als im Vorquartal.

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Großraumbüro mit vielen Menschen an Computern
Branche

Durchschnittsgehalt in portugiesischen Contact Centern erstmals über tausend Euro

1.021 Euro brutto im Monat im Jahr 2025, laut der jährlichen Studie des Branchenverbands.

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Hand unterschreibt ein Dokument auf Papier
Branche

Mehr als die Hälfte der Contact-Center-Beschäftigten hat einen unbefristeten Vertrag

55,8 % im Jahr 2025, der höchste Wert seit 2022. Die Fluktuation liegt stabil bei 23,5 %.

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Modernes Büro mit Gemeinschaftsschreibtischen und einer Treppe
Branche

Portugal zählt 93 Shared Service Center mit 30.700 Arbeitsplätzen

Drei von vier arbeiten mehrsprachig, im Schnitt mit vier Sprachen pro Standort.

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Ladekabel an einem Elektroauto
Automobil

Elektroautos haben weniger Pannen als gleich alte Verbrenner

Ein fünf Jahre altes Elektroauto kam 2025 auf einen Pannenindex von 10,3, ein Verbrenner desselben Baujahrs auf 17,4.

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Headset mit Mikrofon neben einem Laptop
Recruiting

Neue Stelle im Automotive Service: die erste außerhalb von Roadside Assistance

Produktbetreuung auf Deutsch, vollständig remote, und die einzige der vier Stellen, für die keine Englischkenntnisse erforderlich sind.

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Hände tippen auf der Tastatur eines Laptops
Recruiting

Bewerbungen laufen ab sofort über das Portal des Volkswagen Konzerns

Für die Contact-Center-Agent-Stellen werden auf dieser Seite keine Bewerbungen mehr angenommen. Die Bewerbung erfolgt im offiziellen Karriereportal.

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Pflanzenkeimling, der aus dem Sand wächst
Recruiting

Roadside Assistance sucht Verstärkung auf drei Karrierestufen

Ausgeschrieben: Junior-, Middle- und Senior-Positionen für deutschsprachige Kundinnen und Kunden.

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