Autorinnen und Autoren

Catarina Duarte

Digitales Marketing und externe Kommunikation

Volkswagen Group Services

Über

Catarina Duarte ist Referentin für Digitales Marketing und externe Kommunikation bei Volkswagen Group Services, wo sie 2024 als Praktikantin im Bereich Kommunikation begann. Gemeinsam mit den HR- und Talent-Acquisition-Teams in Portugal und Spanien arbeitet sie an Initiativen zu interner Kommunikation, Employer Branding und Onboarding neuer Mitarbeitender. Seit 2022 erstellt sie Social-Media-Inhalte; studiert hat sie an der Universidade Lusófona.

Artikel von Catarina

Contact Center 2 Min.

Die menschliche Seite des Contact Centers

Hinter jedem Anruf, jeder E-Mail und jeder digitalen Interaktion steht ein Mensch. Diese menschliche Seite steht im Mittelpunkt der Arbeit der Teams im Contact Center von Volkswagen Group Services.

Artikel lesen

Die Rolle 3 Min.

Roadside Assistance im Alltag: Aufgaben, Schichten und Arbeitsmittel

Erfahren Sie mehr über die Aufgaben der telefonischen Pannenhilfe auf Deutsch, vollständig remote, über Schichtarbeit und die Arbeitsmittel der Stelle.

Artikel lesen

Karriere 2 Min.

Junior, Middle und Senior: die Unterschiede zwischen den Stufen

Die drei Stufen der Roadside Assistance unterscheiden sich in Berufserfahrung und Gehaltsspanne, bei gleichen Anforderungen an Sprache, Schulabschluss und Schichtarbeit.

Artikel lesen

Umzug nach Portugal 5 Min.

Umzug nach Portugal: welche Dokumente in welcher Reihenfolge

NIF, NISS, Patientennummer und Aufenthalt: die nötigen Dokumente für den Umzug nach Portugal, aus der EU oder aus Drittstaaten, und ihre Reihenfolge.

Artikel lesen

Umzug nach Portugal 5 Min.

Konto eröffnen und Wohnung mieten in Portugal: die üblichen Unterlagen

Für ein Bankkonto in Portugal brauchen Sie die NIF und einen Ausweis; für eine Mietwohnung meist auch einen Einkommensnachweis und eine Kaution.

Artikel lesen

Bewerbung 6 Min.

Lebenslauf: So erstellen Sie einen deutschen Lebenslauf für Positionen im Kundenservice

Ein Lebenslauf für eine Stelle im Kundenservice muss nicht kompliziert sein.

Artikel lesen

Karriere 5 Min.

Volkswagen in Portugal: Welche Unternehmen gibt es und wo findet man Stellenangebote?

Wer nach „Volkswagen Jobs Portugal“ sucht, findet möglicherweise Stellenanzeigen von Unternehmen mit sehr unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen: Automobilproduktion, spezialisierte Dienstleistungen, Import und Vertrieb, Finanzierung oder Kundenbetreuung.

Artikel lesen