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Dica5 / 7

Conhece o Grupo

Sabe distinguir as marcas do Grupo Volkswagen e o papel da Volkswagen Group Services.

Robôs industriais cor de laranja numa linha de montagem automóvel

Fotografia: Simon Kadula / Unsplash · Licença Unsplash

A Volkswagen Group Services é a empresa de serviços do Grupo Volkswagen: presta serviços em TI & Digital, Engenharia, Logística e Apoio ao Cliente às marcas e fábricas do Grupo.

Mostrar que percebes esta diferença, entre as marcas (Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, Porsche, entre outras) e a empresa de serviços que as apoia, mostra que fizeste o trabalho de casa, e diz mais do que "gostar de carros".

Uma forma simples de arrumar as marcas é a do próprio Grupo, que as organiza em grupos. No grupo Core estão a Volkswagen, a Volkswagen Veículos Comerciais, a ŠKODA, a SEAT e a CUPRA. No Progressive estão a Audi, a Bentley, a Automobili Lamborghini e a Ducati. No Sport Luxury está a Porsche.

Lê também a página Equipa deste site. O Contact Center foi lançado em Portugal em 2021, apoia clientes do Grupo Volkswagen em vários mercados europeus e a equipa trabalha hoje em remoto. É informação que te ajuda a perceber onde vais estar, contada por quem lá trabalha.

Sabe distinguir os dois projetos. Na Roadside Assistance, o trabalho é assistência em viagem por telefone, a clientes de língua alemã com o carro imobilizado, incluindo reclamações e reporte de avarias. No Automotive Service, o apoio é multicanal e sobre o produto: veículo, eletromobilidade, serviço e vendas. Saber em que projeto está a vaga a que te candidatas, e porque a escolheste, mostra que leste o anúncio.

Para preparar isto chega meia hora: lê o anúncio duas vezes, a página Empresa e o site oficial, e escreve em três frases porque escolheste esta vaga. Por exemplo: "Quero usar o meu alemão todos os dias para resolver situações concretas. A assistência em viagem pede calma e rapidez, e foi isso que treinei em cinco anos de receção de hotel."

Ver 3 vagas abertas